Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между администрацией сервиса FuelStock (далее — Сервис) и пользователем сайта и связанных каналов (Telegram-бот, страница оплаты).

1.2. Используя сайт, оформляя заказ или оплачивая товар, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их условия.

1.3. Сервис оказывает посреднические услуги по подбору и передаче электронных топливных ваучеров (штрих-кодов рабочих талонов), доступов к аккаунтам приложений АЗС и иных цифровых позиций, указанных в каталоге.

1.4. FuelStock не является официальным представителем сетей АЗС и правообладателей товарных знаков. Все бренды принадлежат их владельцам.

2. Предмет услуг

2.1. Товар поставляется в электронном виде. Физическая бумага, пластик и курьерская/почтовая доставка бланков не осуществляются.

2.2. После подтверждения оплаты Сервис передаёт пользователю штрих-код рабочего талона, реквизиты доступа или иные данные, необходимые для использования товара, на электронную почту и/или иным согласованным способом.

2.3. Актуальные цены, сети АЗС, виды топлива и объёмы указаны в каталоге на сайте и могут изменяться без предварительного уведомления до момента оплаты заказа.

3. Оформление и оплата

3.1. Заказ оформляется на сайте или через Telegram-бот Сервиса.

3.2. Оплата производится переводом на реквизиты, указанные в процессе заказа. Пользователь обязан перевести сумму точно, включая копейки, если они указаны.

3.3. Заказ считается оплаченным после проверки платежа Сервисом. Срок проверки и выдачи данных обычно составляет до 30 минут с момента подтверждения оплаты, но может увеличиваться при технических сбоях платёжных систем или сетей АЗС.

3.4. Пользователь несёт ответственность за корректность указанных контактов (в том числе адреса электронной почты) для получения товара.

4. Использование товара

4.1. Пользователь обязуется использовать полученный ваучер / доступ только в законных целях и в соответствии с правилами соответствующей сети АЗС.

4.2. Передача, перепродажа или иное распространение данных третьим лицам после выдачи осуществляется на риск пользователя.

4.3. Сервис не гарантирует бесперебойную работу сторонних АЗС, мобильных приложений сетей и банковских сервисов.

5. Возврат и претензии

5.1. Если выданный талон или доступ не сработал на АЗС по причинам, не зависящим от пользователя, Сервис по обращению рассматривает замену позиции или возврат средств.

5.2. Претензии принимаются через техническую поддержку в Telegram. Для рассмотрения необходимы: номер/описание заказа, сумма, дата оплаты, скриншот/чек и описание проблемы.

5.3. Возврат не производится, если товар уже был успешно использован, либо если пользователь передал неверные реквизиты для получения данных.

6. Ответственность

6.1. Сервис прилагает разумные усилия для выдачи рабочих данных, но не отвечает за убытки, возникшие из‑за действий пользователя, банков, платёжных систем или сетей АЗС.

6.2. Максимальная ответственность Сервиса по одному заказу ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за этот заказ.

7. Контакты

7.1. Техническая поддержка в Telegram: +7 902 941-71-60.

7.2. Сайт Сервиса: talon-balon.online.

8. Заключительные положения

8.1. Сервис вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

8.2. По вопросам персональных данных действует Политика конфиденциальности.